communicatie

Wervelwind

“Hebben jullie een pomp?”, vraagt de kleine meid met luide stem. Ze is zojuist met haar vader en broertje op de camping aangekomen. Ik had ze al in de smiezen, want vader liep maar over het veldje te dolen. Hij kon ...

Lees meer

Dood vogeltje

Ik heb het altijd een stomme uitdrukking gevonden: ‘Iemand blij maken met een dood vogeltje’. Waarom een vogeltje en waarom moet het zo nodig dood zijn? Ik heb eens opgezocht waar deze uitdrukking vandaan komt. Nou blijkt dat niet helemaal duidelijk ...

Lees meer

Navigeren

“Hoe weet jij toch overal zo goed de weg?”, vroeg mijn moeder vroeger altijd als ik vol enthousiasme over mijn vakanties in het buitenland vertelde. Eerlijk gezegd heb ik daar nooit een goed antwoord op kunnen geven. Ik kon in onbekende ...

Lees meer

Waar is mijn fiets?

“Hoe is uw naam?”, vraagt de vriendelijke mevrouw aan de balie nu voor de derde keer. En weer zeg ik rustig en heel duidelijk mijn naam. En weer loopt ze naar achteren: naar de grote werkplaats van de fietsenwinkel. Met een ...

Lees meer

Niet liegen

Ik heb een zwak voor dat leuke kereltje, Pinokkio. Het is zo’n innemend ventje met zijn grote ogen, houterig lijfje en zijn vrolijke mutsje. En hoe bijzonder is het dat zijn neusje groeit als hij niet helemaal de waarheid spreekt? Als ...

Lees meer

Verbinding

Verbinding, verbinding, verbinding: het is een ‘jeukwoord’ geworden. Te pas en te onpas wordt het gebruikt. Coaches, buurtwerkers, politici, managers: ze willen allemaal ‘verbinding’. Maar verbinding met wat? Met wie? En vooral hoe? Iedereen is tegenwoordig zo ongelooflijk individualistisch ingesteld dat ...

Lees meer

Zie mij

Hij was gevallen over het tuinhekje in de voortuin van zijn huis. Zomaar uit het niets. Op het moment dat hij op pad wilde gaan voor zijn dagelijks ommetje. Bewegen was belangrijk om de stijve gewrichten een beetje soepel te houden. ...

Lees meer

BHV

De wekker gaat die donderdag extra vroeg. Ik ga om 7.15 uur de deur uit om op tijd te zijn voor een BHV-scholing. Precies één dag voor het verloop van mijn certificaat, sta ik ingepland voor een herhalingscursus. Zo’n nascholing moet ...

Lees meer

Tot oud vrouwtje gemaakte

Tegenwoordig mag je een hoop woorden niet meer gebruiken. Zo mag je niet meer spreken van ‘mensen met een beperking’. Je moet het hebben over ‘mensen met mogelijkheden’. Zeg ook nooit dat iemand ‘dement is’. Iemand heeft dementie, maar is het ...

Lees meer

Vooral doorgaan!

“Moet ik al goede avond zeggen of mag ik nog goede middag zeggen?”, vraagt de dermatoloog met een vette glimlach op zijn gezicht. Hij heeft me een dik half uur laten wachten in een ongezellig kamertje op een ongemakkelijke stoel. Maar ...

Lees meer